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Capacitación: "Técnicas para mejorar la atención al público en la Administración Pública"

El 13 de mayo de 2018 llevamos adelante la realización de la primer edición de la capacitación

"El ciudadano al centro: técnicas para mejorar la atención en la Administración Pública".

En esta capacitación que tiene el formato de taller, abordamos de manera lúdico-participativa las siguientes temáticas: la atención al ciudadano, el empleado público y los espacios de atención; decálogo de un buen empleado público; gestión de estados de ánimo de los ciudadanos y el ciclo de gestión de la queja.


¡Felicitaciones a todos los colaboradores de la Municipalidad de La Calera por participar y compartir sus experiencias!